קונים חכם ברשת

צרכנות נכונה – במציאות שבה היקף הקניות באינטרנט נמצא במגמת עלייה משמעותית כל הזמן,
רוב הישראלים כבר מזמן לא חוששים להשאיר את פרטי האשראי שלהם באתרים כאלה ואחרים.

זו כמובן בחירה נבונה שמאפשרת לנו להגיע למוצרים איכותיים במחירים תחרותיים מאוד –
אבל מצד שני חשוב להקפיד על מספר כללים של צרכנות נכונה.

1. צרכנות נכונה – לוודא שאין מכס

לפי סקר שנערך בארץ, 20% מהישראלים שהזמינו מוצרים מהאינטרנט הופתעו לגלות שעל
המחיר שהופיע באתר הם נדרשו להוסיף סכום מסוים כדי לשחרר אותו מהמכס.

המיסים עלולים להפוך את הקנייה ללא משתלמת, ולכן חשוב לבדוק את הנושא מראש.

באופן עקרוני מוצרים שמחירם הוא עד 75% פטורים ממכס, אבל ישנן גם קטגוריות שבהן אין פטור.

באופן דומה חשוב לוודא מהי עלות המשלוח ולכלול אותה בהשוואת המחירים.

2. רוכשים פריט לאירוע ספציפי? הזמינו זמן רב מראש

החלטתם לקנות ברשת תחפושת לפורים? שמלת שושבינה לילדה? מתנת יום הולדת לחבר קרוב?

אחד החסרונות של הקניות אונליין הוא זמני ההגעה של המוצרים,
שכידוע עלולים להתארך – גם בגלל שירותי הדואר אצלנו.

בהתאם אחד הכללים הבסיסיים של קנייה חכמה ברשת הוא
להזמין פריטים שמיועדים לאירוע ספציפי מספיק זמן מראש,
כך שגם אם תתרחש תקלה והמשלוח יתעכב בשבוע-שבועיים,
עדיין תוכלו להשתמש בפריט למטרה שעבורה הוא מיועד.

3. קונים חכם – העדיפו אתרים מאובטחים

צרכנות נכונה היא צרכנות בטוחה. סימן היכר אחד של אתרים מאובטחים היטב הוא קידומת https (ולא רק http).

דרך נוספת לדעת שפרטי האשראי שלכם לא יזלגו לידיים לא רצויות הוא תמונה של מנעול סגור
בחלק התחתון של הדפדפן (מפתח שבור או מנעול פתוח הם נורת אזהרה – אם קונים חכם רצוי להתרחק מאתר כזה).

כמו כן מומלץ לשקול תשלום דרך פייפאל – אופציה שמוגנת על-ידי פרוטוקולי אבטחה מתקדמים.

4. קיבלתם פריט שונה מכפי שהזמנתם? זכותכם להחזיר אותו

החוק בישראל מגן עלינו כשאנחנו קונים חכם, ומאפשר לנו לבטל
עסקה שבוצעה באינטרנט תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

במקרים אלה אנחנו זכאים להחזר מלא, בניכוי דמי ביטול,
והחלק שלנו הוא לוודא (מראש) שדמי הביטול לא גבוהים מדי.

אתרים לא ישראלים לא כפופים כמובן לחוק, אבל בחלק גדול מהחנויות הווירטואליות הבינלאומיות גם כן אפשר
לבטל עסקאות – חשוב לקרוא עוד לפני שלוחצים על כפתור ה”שלם” מהם התנאים.